返品規則
当社は光トランシーバーにお客様にご満足いただけるよう全力で取り組んでいます。ご参考までに、弊社の返品ポリシーを以下に示します。
● 資格:返品は、元の状態、梱包状態、物理的損傷のない製品に限り、受領後 30 日以内に受け付けます。
● プロセス:
1. 当社のサポート チームに連絡して返品承認 (RMA) 番号を取得します。
2. 製品が安全に梱包されていることを確認し、購入請求書と RMA 番号のコピーを同梱してください。
3. サポート チームが指定した住所に製品を発送します。
●評価：商品が到着し検査後、返金または交換の手続きをさせていただきます。
● 除外事項:カスタムオーダー品や不適切な取り扱いにより物理的損傷が生じた商品は返品の対象外です。